我们的配送政策 美国订单大部分将从美国发货，其余将从中国发货。我们会在48小时内处理订单，包括周末和节假日。如果您预购了商品，我们会在商品到货后24小时内处理您的订单。

订单成功提交后，您将立即收到一封包含订单详情的确认邮件。如果您没有收到，请务必检查您的垃圾邮件文件夹，或发送邮件至 service@outplorer.com 联系我们寻求帮助。

如果您需要更改订单，请立即联系我们：service@outplorer.com。订单一旦发货，我们将无法进行任何更改。

请务必填写正确的收货地址。因地址信息错误导致无法送达，我们概不负责。如果您的订单因地址错误而被退回，我们将退还原订单款项，但请注意，运费不予退还。您需要重新下单并提供正确的地址。

为了确保顺利送达，请务必提供一个有人可以签收包裹的地址。这个地址不必是您的家庭住址，但必须是一个安全的地方。如有任何问题或延误，我们也会通过电子邮件通知您，因此请确保您的电子邮件地址有效。

发往墨西哥的订单 为确保顺利送达墨西哥，结账时需要提供 RFC（墨西哥联邦纳税人登记号）以便清关。请务必正确输入您的 RFC 号码，以免延误。如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。